Guide de paiement

 

Bienvenue sur la boutique en ligne de Simpleiro. Le présent guide a pour objectif de vous expliquer les modalités de paiement par carte bancaire et de vous accompagner lors du règlement de votre commande.

1. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes pour le paiement en ligne :

• Visa

• MasterCard

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.

2. Procédure de paiement

Après avoir vérifié les informations de votre commande, sélectionnez le paiement par carte bancaire sur la page de règlement et renseignez les informations requises.Une fois le paiement validé, la commande est confirmée et entre automatiquement en cours de traitement.

3. Sécurité des paiements

Le paiement par carte bancaire s’effectue via un environnement de paiement sécurisé.Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire ; celles-ci sont utilisées uniquement pour finaliser la transaction.

4. Échec ou anomalie de paiement

En cas d’échec du paiement, celui-ci peut être lié à l’état de la carte, à une information incorrecte ou à une validation bancaire.Nous vous invitons à vérifier les données saisies ou à utiliser une autre carte bancaire valide.

5. Confirmation du paiement

Après un paiement réussi, vous recevrez une notification contenant le numéro de commande et les informations de paiement.Si vous ne recevez pas cette confirmation, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier la situation.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant le paiement par carte bancaire, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 2790 BEL CIR, SIMI VALLEY, CA 93063, United States
Téléphone: +1 (305) 972-1533
Adresse électronique: assist@simpleiro.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)